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Shopping Guide 購入に関する注意事項
■ 作品について
*刺し固めてはいますが、なるべく優しいお取り扱いをお願いいたします。
*猫がいる部屋で製作しています。重篤なアレルギー反応が出る方は購入をお控えください。
*光の当たり具合やモニターの環境により、実際のお品と掲載画像の色味が異なって見える場合があります。
※作品の画像等をAIに学習させることを禁止いたします。
※転売は許可しておりません。転売を行った方とは、二度とお取り引きいたしません。
■ 購入のやりとりについて
トップ画面右下のふきだし💬からチャット機能を開けます。
こちらがもっともリアルタイムにやり取りができます。
ご質問・ご要望などございましたらこちらからお願いいたします。
■ 配送について
*配送方法は基本的に定形外郵便(追跡・補償ナシ)です。
*発送は通常、ご注文日(お支払日)の翌日(土日祝日を除く)です。
恐縮ではございますが、配達日時指定はお受け出来ません。
*商品が正常にお届けできなかった場合
輸送業者に確認をとること・返金対応はいたしますが、
作品をお作りし直すことはできません。ご了承ください。
■ レビューについて
感想を送ってくださる方、ありがとうございます。励みになります。
いただいたレビューはショップに掲載する場合があります。
ご了承の上、送っていただけると本当にメチャクチャ喜びます。
*刺し固めてはいますが、なるべく優しいお取り扱いをお願いいたします。
*猫がいる部屋で製作しています。重篤なアレルギー反応が出る方は購入をお控えください。
*光の当たり具合やモニターの環境により、実際のお品と掲載画像の色味が異なって見える場合があります。
※作品の画像等をAIに学習させることを禁止いたします。
※転売は許可しておりません。転売を行った方とは、二度とお取り引きいたしません。
■ 購入のやりとりについて
トップ画面右下のふきだし💬からチャット機能を開けます。
こちらがもっともリアルタイムにやり取りができます。
ご質問・ご要望などございましたらこちらからお願いいたします。
■ 配送について
*配送方法は基本的に定形外郵便(追跡・補償ナシ)です。
*発送は通常、ご注文日(お支払日)の翌日(土日祝日を除く)です。
恐縮ではございますが、配達日時指定はお受け出来ません。
*商品が正常にお届けできなかった場合
輸送業者に確認をとること・返金対応はいたしますが、
作品をお作りし直すことはできません。ご了承ください。
■ レビューについて
感想を送ってくださる方、ありがとうございます。励みになります。
いただいたレビューはショップに掲載する場合があります。
ご了承の上、送っていただけると本当にメチャクチャ喜びます。
FAQ よくあるご質問
-
- Q.オーダーは受け付けてますか?
- A.基本的に受け付けておりません。プレッシャーに弱いからです。
-
- Q.SOLD OUTになっている商品の再販はしてもらえますか?
- A.ほぼ不可能です。同じものを作る作業が絶望的に苦手だからです。
-
- Q.プレゼント包装してもらえますか?
- A.基本的に承っておりませんが、そのまま他の方へお渡ししていただけるような梱包でお送りしております。別途ご希望がございましたらご相談ください。(追加料金をいただくことがあります)
-
- Q.取り置きしてもらえますか?
- A.キープ・取り置きには基本的に対応しておりません。お客様都合でのキャンセル・発送遅延が繰り返された場合、一時的に追加購入を制限させていただくことがあります。
Q5を非表示
Profile 光るまど
ひかる と まど の2人組。
愛媛県在住。
まどが制作・販売・SNS運営などを担当。
ひかるは遠征時の補助・売り子担当。
好きな事は食べること。困り事はダイエットが捗らないこと。
